Poradnik zamawiania

Prezentujemy poradnik, który zobrazuje proces zamawiania produktów na stronie FeroLand.pl. Oto, jak krok po kroku zamawiać na naszej stronie:

 

1. Wybierz kategorię produktów, która Cię interesuje

Spis kategorii znajdziesz na stronie głównej lub w menu głównym strony:

Wszystkie aktualnie dostępne produkty możesz przejrzeć, wchodząc na stronę SKLEP – ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE.

 

2. Dodaj produkt do koszyka

Gdy już zdecydujesz się na zakup wybranego produktu i wybierzesz opcje dodatkowe, określ ilość produktów, jakie chcesz kupić i kliknij przycisk DODAJ DO KOSZYKA.

Przy niektórych produktach wymagane będzie uprzednie wybranie opcji dodatkowych (na przykład pakowanie feromonów na prezent). Wybierz formę produktu, która najbardziej Ci odpowiada (zwróć uwagę na zmieniającą się przy produkcie cenę w zależności od wybranej opcji). Tutaj przykład na feromonach:

 

Po kliknięciu przycisku DODAJ DO KOSZYKA, strona wyświetli komunikat o poprawnym dodaniu przedmiotów do koszyka. Jeżeli chcesz kontynuować zakupy, wróć do kategorii i zapoznaj się z innymi ofertami, dodając je do koszyka (pamiętaj, kupując kilka produktów za przesyłkę płacisz tylko raz, a przy zamówieniach za ponad 200 zł gwarantujemy DARMOWĄ WYSYŁKĘ).

W przypadku chęci zakończenia zakupów, kliknij ZOBACZ KOSZYK:

Strona automatycznie przeniesie Cię na stronę KOSZYK, na której znajdziesz podsumowanie produktów. To tutaj możesz zaktualizować ilość produktów w koszyku, wpisać kupon rabatowy lub sprawdzić koszty wysyłki dla Twojego adresu. Gdy wszystko się zgadza i chcesz przejść do finalizacji zamówienia, kliknij przycisk PRZEJDŹ DO KASY:

 

3. Finalizacja zamówienia

To już ostatni etap zakupów na FeroLand.pl. Po kliknięciu PRZEJDŹ DO KASY zostaniesz przekierowany na podstronę ZAMÓWIENIE. Na tej stronie:

Wypełnij niezbędne pola, podaj dane do realizacji zamówienia (dane personalne, adresowe i  adres do wysyłki) a także wybierz formę wysyłki i sposób płatności.

Zaznacz pole potwierdzające zapoznanie się z regulaminem sklepu i kliknij KUPUJĘ I PŁACĘ

 

4. Potwierdzenie transakcji

To wszystko, na kolejnej stronie pojawi się numer zamówienia i instrukcje dotyczące płatności (w zależności od sposobu wysyłki, jaki wybrałeś podczas zamówienia). Wszystkie dane potwierdzające zamówienie zostaną wysłane na Twój e-mail, który został podany podczas składania zamówienia (zadbaj, aby e-mail i wszystkie pozostałe dane były poprawnie wypełnione, a w razie zauważenia pomyłki – natychmiast powiadom nas o tym za pomocą e-mail/telefonicznie).

Jeżeli wybrałeś opcję Płatność na konto/Transferuj.pl – wykonaj przelew. Po zaksięgowaniu wpłaty zrealizujemy zamówienie i powiadomimy Cię o wysyłce produktów.

W przypadku opcji pobraniowej, produkty zostaną nadane na wskazany w zamówieniu adres najpóźniej następnego dnia roboczego (płatność za produkty uiścisz podczas odbioru, dla kuriera). O wysyłce również zostaniesz poinformowany mailowo.

 

W razie problemów ze złożeniem zamówienia lub chęci zamówienia produktów telefonicznie – zapraszamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta:

Tel: 889 178 171

E-mail: kontakt@feroland.pl